Privacy Policy

Ultima actualizare: 2 iulie 2025

Introducere
ISAM S.R.L., cu sediul social, este pe deplin angajată în protejarea confidențialității online a utilizatorilor săi. Acest document este furnizat în conformitate cu Articolul 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (denumit în continuare „Regulamentul” sau „GDPR”), pentru a vă informa despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul International School of Aesthetic Medicine (ISAM), disponibil la [www.isamlearning.com].

Toate operațiunile de prelucrare a datelor efectuate de ISAM S.R.L. se bazează pe principiile legalității, echității, transparenței, limitării scopului, minimizării datelor, exactității, integrității și confidențialității, în conformitate cu Regulamentul.

Definiția Datelor cu Caracter Personal
„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație care identifică direct sau indirect o persoană fizică („persoana vizată”). Acestea includ numele, adresa de e-mail, adresa IP, datele de localizare, identificatorii online și alte date asociate identității.

Tipuri de Date Colectate

1. Date de Contact
Acestea includ informații precum: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei, adresa fizică, cod fiscal sau număr de TVA (pentru profesioniști), precum și orice alte detalii furnizate prin formularele de contact sau în timpul înregistrării.

2. Date de Navigare
Site-ul colectează automat anumite informații tehnice în timpul navigării, cum ar fi:

Adresa IP;
Data și ora accesului;
Browserul și dispozitivul utilizat;
Sistemul de operare;
Paginile vizitate;
URL-ul de referință, dacă există.

Aceste date sunt utilizate în formă anonimizată în scopuri statistice și pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.

3. Date Furnizate Voluntar
Orice date cu caracter personal pe care utilizatorul le transmite prin formulare, înregistrarea la newsletter, solicitări privind cursurile, e-mailuri sau contact telefonic.

4. Categorii Speciale de Date
ISAM invită utilizatorii să nu transmită date cu caracter personal sensibile (de exemplu, date privind sănătatea, opiniile politice, apartenența sindicală, orientarea sexuală etc.) decât dacă este strict necesar. Orice astfel de transmitere va fi tratată ca un consimțământ explicit pentru prelucrarea acestor date în limitele legii.

Scopul Prelucrării Datelor
Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri:

Răspuns la solicitări de informații sau contact;
Furnizarea de detalii despre cursuri și servicii de formare;
Executarea obligațiilor precontractuale sau contractuale;
Transmiterea de e-mailuri promoționale sau informative (newsletter);
Îmbunătățirea navigării utilizatorilor și a funcționalității site-ului;
Îndeplinirea obligațiilor legale;
Prevenirea fraudei sau utilizării abuzive.

Temeiul Legal al Prelucrării
Datele sunt prelucrate pe baza:

Consimțământului utilizatorului (de exemplu, abonarea la newsletter);
Executării unui contract sau a unor măsuri precontractuale;
Obligațiilor legale;
Interesului legitim al operatorului (de exemplu, securitatea site-ului, marketing direct).

Modalități de Prelucrare a Datelor
Datele sunt prelucrate utilizând instrumente informatice și electronice, cu măsuri de securitate adecvate. Prelucrarea este realizată de personal autorizat și, acolo unde este cazul, de către persoane împuternicite desemnate în conformitate cu Articolul 28 din GDPR.

Păstrarea Datelor
Datele vor fi păstrate:

Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate;
Conform cerințelor legale aplicabile (de exemplu, pentru facturare sau contabilitate);
Până la retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Operatorul de Date

Operatorul de date este:

ISAM S.R.L.
Email: isamaestethic@gmail.com

Persoana Împuternicită de Operator
Responsabilul intern cu prelucrarea datelor poate fi contactat la aceeași adresă de e-mail. Persoanele împuternicite terțe (de exemplu, servicii de hosting, instrumente de newsletter) sunt desemnate conform legii și operează în baza unor obligații contractuale stricte.

Locația Datelor
Prelucrarea datelor are loc la sediul social și/sau la sediile operaționale ale operatorului sau în cadrul UE prin furnizori de servicii conformi cu GDPR. Transferurile către țări din afara UE pot avea loc numai cu garanții adecvate (de exemplu, clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

Drepturile Persoanei Vizate
Conform Articolelor 15–22 din GDPR, utilizatorii au dreptul de a:

Accesa datele lor cu caracter personal;
Rectifica sau șterge datele;
Restricționa sau se opune prelucrării;
Retrage consimțământul în orice moment;
Solicita portabilitatea datelor;
Depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să contactați: isamaestethic@gmail.com

Modificări ale Prezentei Politici de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată sau modificată în orice moment. Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificări semnificative.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informați despre modul în care vă protejăm datele.